Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du RGPD est Maik Engler, Pater-Kolbe-Gang 5, 30457 Hannover, Allemagne. Contact : info@maikengler.com, téléphone +49 151 21172604. La version allemande de la présente politique de confidentialité fait foi.

Hébergement

Ce site est exploité chez Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Les serveurs se trouvent en Allemagne. Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu avec Hetzner. Nous n’utilisons pas de réseau de diffusion de contenu (CDN).

Fichiers journaux du serveur

Lors de la consultation du site, le serveur traite des données techniques : adresse IP, date et heure, URL demandée et user agent du navigateur. Nous traitons ces données pour fournir le site de manière sûre et stable et pour détecter les attaques (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Les journaux sont supprimés après 14 jours.

Demandes d’offre

Si vous envoyez une demande par le formulaire, par l’accès MCP pour assistants IA ou par téléphone, nous traitons vos données (société, nom, e-mail, pays, éventuellement n° de TVA, pièces, message et contenu de l’appel) pour établir et envoyer une offre (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Nous ne transmettons des données à notre fournisseur que dans la mesure nécessaire à l’exécution d’une commande. Nous conservons les données jusqu’à la fin de la relation commerciale, puis aussi longtemps que les délais légaux de conservation l’exigent.

Pour être avertis des nouvelles demandes, nous utilisons un service de messagerie qui ne reçoit qu’un numéro de demande, sans données personnelles.

Si vous utilisez un assistant IA, son fournisseur traite vos saisies selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons que ce que l’assistant transmet à notre interface.

Cookies, suivi et ressources externes

Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de suivi ou d’analyse, n’intègre ni polices externes ni autres ressources de tiers et n’utilise pas de réseau de diffusion de contenu. Nous fournissons nous-mêmes les polices et les feuilles de style. Une bannière de consentement n’est donc pas nécessaire.

Vos droits

Vous disposez du droit d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et du droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f (art. 21). Pour exercer vos droits, écrivez à info@maikengler.com. Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité compétente est la déléguée à la protection des données de Basse-Saxe (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, www.lfd.niedersachsen.de).